Ultimo aggiornamento: 28 ottobre 2026
1. Titolare del trattamento
Matteo Capretti, impresa individuale
Sede: Tizzano Val Parma (PR)
P.IVA 02894220348, C.F. CPRMTT92D24G337R
Email: matteo@matteocapretti.com · PEC: matteo.capretti@pec.it
Non è stato nominato un Responsabile della protezione dei dati (DPO), perché non è obbligatorio per questa attività. Per qualsiasi richiesta sulla privacy scrivi agli indirizzi qui sopra.
2. Quali dati trattiamo
- Dati di navigazione. Quando visiti il sito, il server registra in modo automatico dati tecnici come indirizzo IP, data e ora della richiesta, pagina visitata, browser e sistema operativo. Servono solo a far funzionare il sito e a proteggerlo da abusi.
- Dati che ci invii. Se scrivi via email, PEC o telefono, trattiamo i dati che ci comunichi (nome, recapiti, azienda, contenuto della richiesta).
- Dati di clienti e fornitori. Per preventivi, contratti, fatture e servizi trattiamo i dati identificativi, fiscali e di contatto del cliente o del fornitore e dei suoi referenti, oltre alle informazioni necessarie a svolgere l’incarico.
- Dati dei partecipanti ai corsi. Per i corsi di formazione (ad esempio AI Literacy Professional) trattiamo nome, cognome, azienda, presenze, esito del test finale e dati per l’attestato.
Non chiediamo dati particolari (ad esempio sulla salute). Se servono per un incarico, sono trattati solo nei limiti dell’incarico e con le garanzie previste dalla legge.
3. Perché li trattiamo e su quale base giuridica
| Finalità | Base giuridica (GDPR, art. 6) |
|---|---|
| Rispondere alle tue richieste e preparare preventivi | Misure precontrattuali su tua richiesta (lett. b) |
| Eseguire contratti, corsi e incarichi | Esecuzione del contratto (lett. b) |
| Fatturazione, contabilità e obblighi fiscali | Obbligo di legge (lett. c) |
| Sicurezza del sito e prevenzione di abusi | Legittimo interesse (lett. f) |
| Difesa dei diritti in caso di contestazioni | Legittimo interesse (lett. f) |
Non usiamo i tuoi dati per marketing, profilazione o decisioni automatizzate. Se in futuro volessimo inviarti comunicazioni promozionali, ti chiederemo prima il consenso.
4. Per quanto tempo li conserviamo
- Dati di navigazione: per il periodo previsto dal fornitore dell’hosting per finalità di sicurezza, poi cancellati automaticamente.
- Richieste che non diventano un incarico: 24 mesi dall’ultimo contatto.
- Contratti, fatture e documenti contabili: 10 anni, come previsto dalla legge (art. 2220 del Codice civile).
- Dati dei corsi e attestati: 10 anni, per poter certificare la formazione svolta.
5. A chi possono essere comunicati
I dati non sono diffusi né venduti. Possono essere trattati, solo per le finalità indicate, da:
- fornitore dell’hosting del sito: Register S.p.A. (Register.it), Italia;
- fornitore del servizio di fatturazione elettronica: TeamSystem S.p.A. (Fatture in Cloud);
- commercialista e consulenti, per gli adempimenti fiscali;
- banche, per incassi e pagamenti;
- pubbliche amministrazioni, quando lo richiede la legge (ad esempio Agenzia delle Entrate, o il Ministero per i progetti finanziati con voucher).
- fornitori della chat di intelligenza artificiale del sito: Anthropic PBC (Stati Uniti), Cloudflare, Inc. e Brevo (Sendinblue SAS, Francia), come descritto al punto 6.
I fornitori che trattano dati per nostro conto sono nominati responsabili del trattamento (art. 28 GDPR). I dati sono trattati in Italia o nell’Unione europea, salvo quanto indicato al punto 6 per la chat.
6. Assistente virtuale (chat di intelligenza artificiale)
Sul sito è disponibile un assistente virtuale basato sull’intelligenza artificiale, che risponde alle domande dei visitatori su Matteo Capretti, sui servizi e sui corsi. Chi usa la chat parla con un sistema automatico, non con una persona: le risposte possono contenere errori e non costituiscono offerte, pareri o impegni contrattuali.
- Dati trattati: i messaggi scritti nella chat e, solo se chiedi di essere ricontattato e dai il consenso, nome, email, eventuale azienda e telefono e la descrizione della richiesta.
- Finalità e base giuridica: rispondere alle domande e, su tua richiesta, ricontattarti (misure precontrattuali e consenso, art. 6, par. 1, lett. b) e a) GDPR).
- Fornitori: le risposte sono generate dal modello Claude di Anthropic PBC (Stati Uniti), che tratta i messaggi per produrre la risposta; il servizio è erogato tramite Cloudflare, Inc. I contatti lasciati in chat sono inviati via email a matteo@matteocapretti.com tramite Brevo (Sendinblue SAS, Francia). Il trasferimento verso gli Stati Uniti avviene sulla base delle garanzie previste dal GDPR (ad esempio clausole contrattuali standard).
- Conservazione: la conversazione resta nel tuo browser fino alla chiusura della scheda e non viene archiviata da Matteo Capretti; i contatti inviati via email sono conservati per il tempo necessario a gestire la richiesta e comunque non oltre 24 mesi dall’ultimo contatto.
- Diritti: puoi esercitare i diritti previsti dagli artt. 15-22 GDPR scrivendo a matteo@matteocapretti.com o alla PEC matteo.capretti@pec.it.
- Non inserire nella chat dati sensibili (salute, documenti, dati bancari, password).
7. Quando il trattamento lo fa il cliente
Durante alcuni incarichi (ad esempio consulenze privacy, sicurezza o formazione) possiamo trattare dati personali di cui è titolare il cliente. In questi casi agiamo come responsabile del trattamento, secondo le istruzioni scritte del cliente, come previsto dal contratto.
8. I tuoi diritti
Puoi chiedere in qualsiasi momento di accedere ai tuoi dati, di correggerli o cancellarli, di limitarne il trattamento, di riceverli in un formato leggibile (portabilità) e di opporti ai trattamenti basati sul legittimo interesse (artt. 15-22 GDPR). Basta scrivere a matteo@matteocapretti.com: rispondiamo entro 30 giorni.
Se ritieni che il trattamento violi la normativa, puoi presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).
9. Cookie
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10. Modifiche
Questa informativa può essere aggiornata. La versione in vigore è sempre quella pubblicata in questa pagina, con la data dell’ultimo aggiornamento.